一、用户体验严重影响着品牌口碑，品牌口碑则决定二次营销

　　百度数次陷入舆论风波，还不是因为搜索首页出现太多广告和劣质网站，导致用户体验极差，于是乎一传十、十传百，最终大家都不太敢用百度搜索重要信息了。所以百度大幅度减少广告，而且也曾更新搜索引擎排名的算法，避免劣质网站靠恶意优化上首页。百度终究意识到用户体验的重要性了。

　　现在最热门的今日头条的大数据算法，也都在以用户体验为核心。用户喜欢看什么内容，今日头条APP就推荐什么内容，用户体验能不好吗。今日头条能在短短几年成为互联网大佬，离不开由始至终地专注于用户体验上，就连口号他们都打着“你关心的，才是头条”。

　　网络营销推广噱头打的再好，即使第一时间吸引了再多的消费者，但不注重用户体验，最终迎接他们的只有消费者的口诛笔伐。

　　二、用户体验也分类

　　1. 网络营销推广过程

　　网络营销推广的过程中，是否能让消费者有好的体验，也是对产品营销推广很重要的。曾今，某鸭脖品牌就曾因为营销文案涉黄，引起了无数网友的指责，最终遭到有关部门的罚款和文案强行下架，除此之外，该品牌也在用户心中的形象也大打折扣。

　　2. 最终产品

　　产品始终是最重要的，产品的好坏其实也是用户体验的一种，最能决定他们的下一次消费。不过当没办法保证产品体验能超过其他品牌时，便应该把过程体验做到极致。

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