其实很多人开始使用微信是因为其图文并茂的通信功能，尤其是微信的视频对话功能让每个人可以和朋友实时“直播”对话。在微信中，可以发送文字、语音、图文及视频信息，也可以群聊。微信的信息传播接收率达到100%，这是其他任何产品不能达到的。

　　此外，微信是一种更快速的即时通信工具，具有零资费、跨平台沟通、私密性、显示实时输入状态等特点，与传统的短信沟通方式相比，更灵活、更智能，且节省资费。截至2021年微信全球注册用户量已经突破接近10亿。

　　微信用于营销的基础优势：

　　1)微信实现了真正的对话，沟通都在“手指尖”，是一个非常方便的沟通工具。不需要引导用户去下载微信，因为微信已存在于最广度用户的手机上。而营销是需要用户和便捷的沟通的，这就为微信营销打下坚实的基础条件。

　　2)微信具有庞大的用户基数，曝光率几乎是100%，可以产生最广度用户规模的传播效应。

　　3)微信上的信息交流互动性突出，是天然的私密式CRM沟通工具。微信公众平台可以对客户进行很好地归类，然后向某一类人群定时发送他们需要的信息，还可以和客户互动。

　　4)微信是熟人社区，能够获取更加真实的客户群，且易于病毒式传播和推广，微信营销具备天然的营销属性。

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